Een grote landelijke supermarktketen met meer dan 650 winkels, had de ondersteuning van RGIS nodig. De supermarktketen vroeg RGIS inzicht te geven in de werkelijke producten binnen specifieke schappen in de winkels, vergeleken met hun centraal gehouden plattegronden.
BEHOEFTE
De supermarktketen heeft RGIS gekozen om hen te helpen een beter inzicht krijgen in de werkelijke producten in specifieke winkels. Deze gegevens werden vergeleken met de centraal gehouden plattegronden. De specifieke vereisten van de klant waren:
- Alle permanente locaties in de winkels scannen
- Het scannen van zes SKU's van verschillende productlijnen uit elke sector. De volledige verkoopvloer moest geteld worden tijdens de inventarisatie
- Dit moest in Q1 van elk kalenderjaar worden uitgevoerd
- De algemene productlocaties moesten worden gescand om inzicht te geven aan de macro-space teams. Deze teams hadden gegevens nodig om te beoordelen of de artikelen op de juiste locatie aanwezig waren volgens de plattegrond
OPLOSSING
RGIS werkte samen met de supermarktketen om tot een oplossing te komen:
- RGIS stuurde een controleur voor 3 uur naar iedere winkel om permanente labels te scannen. De zes SKU's van verschillende productlijnen per vak (één eenheid van elk) werden gescand, om de supermarktketen de benodigde gegevens te verstrekken die ze nodig hadden
- De bestanden werden automatisch verzonden naar de servers van de supermarktketen en werden gebruikt om de ruimtes in de winkel te valideren
RESULTATEN
Dit hielp de supermarktketen op de volgende manieren:
- De supermarktketen kon gemakkelijk zien welke winkels meegaand waren en welke problemen hadden met onverwachte items in bepaalde gebieden. Verdere onderzoeken werden vervolgens in de winkel afgerond rond afwijkingen van ruimte in vergelijking met de centraal vastgehouden plannen
- Om de naleving van de schappenplannen digitaal te beheren
- Om ervoor te zorgen dat de juiste producten worden gekocht voor het assortiment en de beschikbare ruimte in de winkel
- Deze service wordt nu jaarlijks door RGIS aan de supermarktketen verleend en er wordt centraal op vertrouwd om dit deel van het ruimtebeheersproces te beheren